-户口的交易状况

i. 为鉴别客户的兴趣以提供相关优惠及资讯，或基于交易与业务运作等安全理由，我们会保留客户的交易纪录以作分析。

- 传送优惠资讯

i. 在注册帐号时，客户可选择是否希望收到优惠资讯。登记后，客户亦可随时透过电邮作出有关更改：(email)。请注意：当客户选择不希望收到优惠资讯时，我们会尽力地停止相关传送，并承诺于28天内完成这个步骤。

-更改您的个人资料

i. 客户可随时更改个人资料。如有需要，可向我们的客户服务员联络。

-个人资料的安全与准确性

i. 我们承诺会妥善地保存客户的所有资料，并维护相关资料的准确性。根据法律，客户有权保留个人资料及要求更改任何错误。
ii. 同时，我们更会采取所有步骤以确保客户资料在处理过程中，能达至最严格的安全标准。此外，客户资料只有在适用的法律之下方有机会被透露，而资料则主要透露给WELLBET等有关部门、商业伙伴、顾问与供应商(如 信用卡处理机构)。我们承诺不会将客户的资料售卖给第三者。

-资金安全保护

为了保障每位用户账户资金的安全，若用户365天皆未登录网站，客户的账户余额将会进入休眠状态， 后续用户登录后可以联系客服人员核实信息确认为本人使用，并在审核完毕后客户才能使用余额。

-电话

i. 出于员工培训和安全原因，我们所有的客户往来电话均有录音，同时也可为您之前所受到的服务提供进一步 的协助。

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